「暮らし」をまるごとサポートする。<大阪ガスグループ>
株式会社西村商店

ABOUT 会社紹介

「暮らし」をサポートする。「当たり前」を守る。それが私たちの仕事です。

柏原・八尾エリアの地域の皆様の「暮らし」をサポートし続けて50年以上。私たち『西村商店』は地域密着型企業として着実に実績を積み重ね、順調に成長を続けてきました。 最初はガスだけを取り扱っていた私たちも、時代とともに変化するライフスタイルと、多様化するニーズに柔軟に対応。 現在では発電・省エネ商品やリフォームサービスなどの商品も取り扱っており、毎日を快適に過ごすための「当たり前」を守り続けています。 家全体を「使いやすさ」「収納スペース」「清潔さ」「機能性」など毎日使うものだからこそ美しく機能的にリフォームしたり、家族がくつろげる空間、またはお客様を出迎える空間としてリビングをリフォームしたりなど、事業の幅もメキメキと拡大。 【イメージをカタチにする】ことを大切に、お客様と真摯に向き合い、卓越したスキルで確かな信頼をいただいています。 現在当社では、新しい戦力となる人財を大募集中。 人と人との関係を大切にし、真っすぐ仕事に取り組んでいただける方をお待ちしています。

BUSINESS 事業内容

より多くのお客様に「西村商店さんにお願いしたい」と言われたい。だから、もっと頼りにしてもらえるよう、ガス関連機器はもちろん、電気や水道、リフォームまで幅広い事業を展開しています。

ガス機器、住宅設備機器の販売・施工・修繕
『株式会社西村商店』が大切にしているのは、お客様にとって「本当に必要なもの」を考え、提案し、ご納得いただいた上でご提供をすること。 ガス機器や住宅設備機器は生活の大部分を支えているので中途半端な提案やサポートは許されません。 「毎日温かいお風呂に入れる」 「今日の夕飯はみんなで楽しく食べられるお鍋にしよう」 ― 私たち『西村商店』は、お客様の「暮らし」を支えているという責任感を持って、ガスコンロやガス炊飯器、ガスファンヒーター、エネファームなど幅広い商品の販売から施工、修繕などのアフターメンテナンスまでトータルサポートを展開しています。
住宅リフォーム全般(設計・施工)
西村商店では、「もっと収納がほしい」「キッチンが油で汚れてしまうのをどうにかしたい」「掃除をラクにしたい」「白くて清潔感のあるキッチンにしたい」など、 お客様のご希望を丁寧にヒアリングし、家で過ごす時間を【お気に入りの毎日】にしていただけるよう、プロの目から見た改善案+お客様のご要望をトータルで実現する住宅リフォームを行っています。 豊富な実績とお客様の高い満足度を誇っており、信頼の厚さは抜群。 "まかせていただける"やりがいと喜びを感じながら、地域のお客様によりよい暮らしをご提供していきましょう。
ガス設備、給排水設備の設計・施工
ガスを安全に使用するための設備メンテナンスや施工、電気・水回りの機器メンテナンスも行っている当社。 扱いには資格が必要なものも多く、「できる」ことを増やすために日々資格取得や各種研修など社員のスキルアップに取り組んでいます。 給湯器もコンロも生活に必要不可欠なもの。 「当たり前」を守り続けることに誇りを持ち、地域にお住まいのお客様の暮らしをトータルでサポートすべく、『西村商店』はこれからも努力を続けていきます。

WORK 仕事紹介

「売上よりも大事なものが多いから、真剣に考える。"あなたで良かった" その言葉がまたやる気に繋がるんです。」 ―営業/30代(男性)

【ガス機器を中心としたサービスや商品の販売および提案営業】
お問合せのあったお客様宅をご訪問し1日10件~ご訪問し、ガス関連機器やサービスをお客様一人ひとりのニーズに合わせてご提案する提案営業業務をお願いします。 ※場合によりメンテナンス業務をおまかせする場合もあります。 ※業務に慣れてきたら、ゆくゆくは新規開拓もお願いします。 ▼入社後まずはガス機器に関する知識や営業のノウハウなど、基本的な知識を学べる研修を受けていただきます。研修終了後、1~2週間程度は先輩と一緒にお客様宅をご訪問し、提案方法やお客様とのやり取りの仕方などを実際に見ながら身に付けていきましょう。 一人立ちしたあとは、お客様に「あなたに頼みたい」と言っていただけるような、丁寧で安心できるサポート、心遣いを心掛けていただければと思います。 ▼やる気がある方には資格取得支援制度も実地。働きながら勉強を続け、建築やリフォーム関連の資格を取得し、さらに活躍の場を広げた先輩も多数。 あなたもぜひ自分の将来を真剣に考え、成長と進化のために制度を活用してくださいね。
【ガスを中心として機器全般のメンテナンススタッフ】
お問合せをいただいたお客様、または営業が受注したお客様のもとをご訪問し、ガス機器の修繕や配達、ガスの開閉栓、電気・水回りなど各種機器のメンテナンス業務をお願いします。 ★機器の説明など、お客様とのコミュニケーションが必要ですので、常に誠実で丁寧な言葉遣いと対応を心掛けてください。 ▼入社時にはメンテナンスのスキルや各種機器に対する知識などは一切なくてOK! 入社後の丁寧な研修および先輩の指導で焦らずじっくり学んでいっていただければOKです。 ▼大阪ガス主催の研修を通して大阪ガス社内資格を多数取得可能! もちろん当社の資格取得支援制度を利用しての各種資格の取得も可能です。ぜひ意欲的に資格を取得し、自身のスキルアップに取り組んでくださいね。
【ガス機器を中心とした電気や水道機器などの設置・施工作業員】
お問合せをいただいたお客様、または営業が受注したお客様のもとをご訪問し、ガス機器の取付工事などガス関連工事全般、旧排水工事、電気・水回りの配線・配管など各種施工業務全般をお願いします。(訪問数は1日4~5件程度です) ★機器の説明など、お客様とのコミュニケーションが必要ですので、常に誠実で丁寧な言葉遣いと対応を心掛けてください。 ▼大阪ガス主催の研修を通して大阪ガス社内資格を多数取得可能!もちろん当社の資格取得支援制度を利用しての各種資格の取得も可能です。 ぜひ意欲的に資格を取得し、自身のスキルアップに取り組んでくださいね。 ▼「ガス主任技術者」「簡易内管施工士」「電気工事士」「給水装置工事主任技術者」「下水道排水設備工事責任技術者」など、取得できる資格は多数! 一つ取得するごとに"できる"ことが明確に増えていくのでやりがいは抜群です!

INTERVIEW インタビュー

メンテナンススタッフ / 入社13年目 / 男性:40代
転職理由とこの会社のいいところ、やりがいを教えてください。
前職は設計の仕事をしており、直接機械やお客様と関わりたいという想いのもとに転職を決意。 メンテナンスはもちろん、ガス機器の知識なども何もない状態でしたが、最初の大阪ガスの研修でしっかり学ぶことができたので安心して業務をスタートすることができましたね。 実務と勉強を並行できる環境が整っているので、働きながらでもスキルアップをしていけるのは効率がよく、メリハリもついて大変いいと思います。 お客様から直接いただく「ありがとう」のお言葉は、まさに自分がここに転職を決めた理由。実際に今、この仕事をする上で大きなやりがいになっています。
大変に感じることはありますか?
大変なのは、次々と商品がリリースされるので、その度に知識やスキルもアップデートが必要なこと(笑)。商品によって配線や設置方法も様々ですからね。 ですが、そのアップデートが自分の自信ややりがいに繋がっていることもまた事実です。
入社後まずは何をするのか、具体的に教えてください。
13年も前のことですからね・・(笑)。 ですがしっかり覚えているのは、とにかく研修体制がしっかりしている、ということ。 入社後まずは大阪ガス主催の研修で商品知識や機器の使い方、お客様との基本的なコミュニケーション方法、それらのロールプレイング研修などを学ぶことができます。 業務によっては研修時に資格取得も可能なので効率の良さは抜群ですよね。 実務につく頃にはすでに資格を取得している状態なので自信を持って作業を行うことができますよ。 会社に戻ったあとは先輩が実際の実務について丁寧に教えてくれました。 順を追って確実に成長していけるので、未経験からのスタートでも安心して取り組んでいただけるかと思います。
あなたの目線から見て、営業や施工スタッフはどうですか?
どの仕事にも対しても言えることですが、楽しいときや嬉しいときもあれば苦労が必要な場面もあります。 共通して大切なのは、いつでも誠実にお客様と接し、一つひとつの提案・作業を丁寧にすること。それが私たちスタッフと会社への信頼に繋がりますから。 時には売上にならないこともありますが、それ以上に大切な人間関係があることを実感できる仕事だと思いますね。
「地域密着」ということですが、お客様の雰囲気はどうですか?
このエリアは人情に厚いお客様が多いと思います。 なので、日々真面目に丁寧に作業に取り組み、誠実にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できればいい関係が長く続くのが特徴ですね。

BENEFITS 福利厚生

賞与年2回+インセンティブ制度

日頃の頑張りはしっかり収入で還元したい、というのが当社の想い。 年2回の賞与で半期ごとに大きな達成感を感じていただけることはもちろん、インセンティブ制度を導入し、随時あなたの頑張りを正当に評価&還元しています。

資格取得支援制度は"超"充実!

大阪ガス主催の研修内で取得できる資格をはじめ、実務がスタートしてからも勉強を並行してできる環境、そしてあなたの努力を全力でバックアップする充実した資格取得支援制度が整っています。

嬉しい食事手当もあります◎

会社指定の給食はなんと当社が半額負担! 毎日オトクにランチが食べられるので節約にも繋がって社員に喜ばれている制度です。

交通費はもちろん・・

全額支給! 地元から通う社員も、少し遠方から通う社員も在籍していますが、距離に関係なくきっちり実費支給するのでご安心ください。

FAQ よくある質問

未経験でも応募可能ですか?
もちろん応募可能です! 未経験からスタートして、資格を取得し、経験を積み、一人前として活躍している社員も多数いるので、サポート体制は抜群。 あなたの気持ちを汲み取りながら全員でバックアップしますのでご安心ください。
年齢制限はありますか?
年齢制限は特に設けておりません。 現在は若手から40、50代のベテランまで幅広く活躍中。 社歴や役職、職種に関わらず全員が和気あいあいと楽しく働いています。
転勤はありますか?
原則、転勤はありません。 「地元密着」を大切にしている会社ですから、あなたにもここで長く働いていただきたいと思っています。
選考では何を重視しますか?
選考ではあなたのやる気と意欲、人柄を重視します。 経験や資格よりはあとからで構いません。大切なのはお客様に信頼していただくこと。 それを踏まえて誠実で、努力ができる方に来ていただきたいと思っています。